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      隨著人類社會的進步，人們越來越追求高質量的產品和服務，而且所關注的質量領域在不斷延伸。由產品固有的特性質量擴展到產品的成本、交貨期和支持性服務；由局限于產品的狹義質量擴展到包括產品、體系和過程的廣義質量，進而擴展到企業(yè)的經營質量、績效質量。就工程實體質量而言包含結構質量、功能質量、魅力質量、可持續(xù)發(fā)展質量等方面。質量在企業(yè)的競爭中日益顯現(xiàn)出至關重要的作用。創(chuàng)建精品工程不僅是為了提升企業(yè)的綜合能力，而且能更好地滿足顧客的需求和期望。

      一、精品工程內涵及創(chuàng)建基本條件

      （一）精品工程內涵

      1．精品工程是通過科學的組織、有效的管理、精湛的施工創(chuàng)造出的完美建筑物；

      2．精品工程作為人類文明的載體，在規(guī)劃設計過程、建造過程、運營過程中體現(xiàn)了經濟的發(fā)展和社會的進步；

      3．精品工程經濟和社會效益顯著、科技含量高，并綜合體現(xiàn)了生態(tài)、人文、節(jié)能、藝術、環(huán)保等特征；

      4．以現(xiàn)行的規(guī)范、標準和工藝為依據(jù)，通過全員參與的管理模式，對工序全過程進行精心操作、嚴格控制和周密組織，工程質量總體水平達到國內領先；

      5．經得起嚴格的宏觀與微觀檢查和時間考驗的工程；

      6．業(yè)主（用戶）非常滿意的工程；

      7．在其生命周期內滿足使用要求。

      （二）創(chuàng)建精品工程基本條件

      1．工程首先要滿足中建協(xié)［2008］17號文魯班獎工程評選辦法的基本條件；

      2.企業(yè)的最高管理者要高度重視，積極支持；

      3.選擇責任心強、技術精湛、管理優(yōu)秀的項目經理；且項目部制度規(guī)范、體系健全；人員配備齊全，整體素質高；

      4.有一個開明的、創(chuàng)優(yōu)意識強的業(yè)主，工程盡量不肢解；不指定材料，對相關方能施加影響、綜合協(xié)調；深化設計，對造價的提高應給予調整；

      5.操作人員責任心強，技術水平高，經驗豐富；

      6.建設資金能到位，可能的情況下選些高檔材料優(yōu)勢會更大；

      7.合同工期基本合理的工程，工期壓得很短不能基本保證正常組織施工的工程盡量不選擇；

      8.造型獨特新穎，設計先進合理；

      9.工藝技術指標先進、節(jié)能環(huán)保，科技含量高；

      10．監(jiān)理、設計、監(jiān)督等相關方目標一致，協(xié)同創(chuàng)建?！　?/p>

      二、管理創(chuàng)新是精品工程實施的保障

      （一）企業(yè)管理創(chuàng)新

      管理創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的度量衡，良好的企業(yè)形象是企業(yè)走向市場的通行證。公司從管理創(chuàng)新上為精品工程的創(chuàng)立輔設了一條先進的生產線。 管理思想創(chuàng)新：在經營管理上由按合同履約向用戶滿意轉變；在質量安全控制上，由符合標準向建筑精品和過程精品轉變。以卓越的過程，獲取卓越的結果。

      管理方式創(chuàng)新：在全體員工中大力提倡零誤差、零缺陷，實施全面、全員、全過程的“三全”管理方式，按照PDCA過程管理模式，運用方法、展開、學習、整合（ADLI)四要素，對過程進行評價，提高管理成熟度，實現(xiàn)過程管理精益化。

      管理手段創(chuàng)新：普及計算機、互聯(lián)網應用，建立綜合管理信息系統(tǒng)，實施遠程監(jiān)控，推廣運用3DMAX和BIM技術。

      管理制度創(chuàng)新：建立和完善企業(yè)管理制度體系、業(yè)務流程、系統(tǒng)作業(yè)指導書，實施流程再造，將卓越績效、三體系與風險管理整合成“六標一體”的企業(yè)管理手冊。

      管理環(huán)境創(chuàng)新：以企業(yè)精神、企業(yè)文化為紐帶，尊重員工個人價值實現(xiàn)，培育學習型組織，努力營造誠信守法、改進創(chuàng)新、快速反應、追求卓越的企業(yè)氛圍。

      管理組織創(chuàng)新：推進專業(yè)化、區(qū)域化、集約化管理，分工合作、協(xié)調共贏，關注利益相關方。推行組織無界，共創(chuàng)價值的組織價值觀。

      （二）項目管理創(chuàng)新

      項目管理創(chuàng)新的重點應該放在過程管理上，從方法、展開、學習、整合（ADLI）四個要素，總體遵從PDCA循環(huán)開展創(chuàng)新管理。

      ※項目管理策劃P（A）：根據(jù)顧客的要求和組織方針，為提供結果建立必要的目標和過程

      1.項目組織策劃

      1）目標管理應貫穿于整個創(chuàng)精品全過程。在工程投標之際，工程應明確爭創(chuàng)精品工程的質量目標并對目標進行分解，層層圍繞目標開展工作。

      2）選派優(yōu)秀的項目經理，精心挑選施工經驗豐富、技術過硬、責任心強的成員組成合理、精干、高效的項目管理班子。

      3）集聚人力資源：總工程師要總負責，組織各分(子)公司、各專業(yè)的總工程師、主任工程師對預控的精品工程進行集體論證、策劃并監(jiān)控實施。

      4）成立由施工、業(yè)主、監(jiān)理、設計等相關方負責人組成的創(chuàng)精品工程領導小組，負責總協(xié)調。

      5）全員參觀學習培訓。

      2.工藝、材料、施工設備策劃

      1）精品工程必須有先進的工藝，每個分項工程要有工法或編制作業(yè)指導書。

      2）倡導使用環(huán)保、節(jié)能的優(yōu)質材料。對工程中規(guī)格異形的材料提前策劃訂制加工。

      3）嚴格執(zhí)行國家限制、禁止使用的材料、設備、工藝的規(guī)定。

      4）針對工程施工組織及工序工藝要求，策劃選擇適宜的施工設備、工具，優(yōu)選設備參數(shù)。

      3.施工過程策劃（四書一圖）

      質量保證點（原材料、成品和半成品控制）作業(yè)指導書；

      質量校核點（工程質量驗收控制）作業(yè)指導書；

      質量控制點（安全及功能項目控制）作業(yè)指導書；

      隱蔽工程追溯點（對工程中所有隱蔽項目）作業(yè)指導書；

      一圖指深化設計圖。

      4.深化設計

      1)將圖面觀念產品轉化為實物產品；

      2)將工程質量按國家驗收標準控制轉化為高于國家標準的地方或企業(yè)標準控制；

      3)將工程施工難點轉化為工程亮點；

      4)使簡易的轉化為精致的；

      5)將不協(xié)調的轉化為協(xié)調的；

      6)將簡單的功能要求轉化成人性化功能需求；

      7)策劃就是創(chuàng)新、構思巧妙，跳出傳統(tǒng)。

      ※精細化的過程控制（實施、展開D）:按項目策劃，實施管理計劃，落實項目管理方案和措施，用于廣泛的項目。

      1．地基基礎與主體結構工程

      1）地基基礎安全可靠，變形穩(wěn)定

      要保證工程在正常條件下的使用安全及在特殊條件下的相應安全。

      2）結構工程堅固耐久

      模板工程:模板工程必須尺寸準確，板面平整，具有足夠的承載能力、剛度和穩(wěn)定性。

      鋼筋工程: